（湘声报记者 白杨）标注着家家户户具体地址的门牌号，在生活中有着不可或缺的作用。

在长沙市区内，不少地方存在门牌号标识不清甚至难以辨认的现象，不仅给市民以及诸多行业带来了麻烦，也影响着城市管理水平。

如何让门牌编制更科学、管理更规范，重新擦亮城市街头的这张特殊名片？省政协委员徐庆国通过政协云提出微建议：统一完善长沙市城区门牌标识，建设城区门牌标牌网上查询系统，进一步提升长沙城市管理水平与形象。

现状：门牌标识不清太不方便

“目前长沙市城区门牌标识很不完善，有些城区道路两边房屋没有门牌标识，即使有具体门牌号，有时也常常找不到北。”徐庆国告诉湘声报记者，门牌标识的缺失，不仅影响居民日常生活，尤其影响外地人员来往。

“门牌号本应是认路的好帮手，现在因为标识不清，反而带来很多麻烦。”何强是某平台的外卖小哥，今年是他在长沙工作的第二年，主要负责芙蓉区区域内的外卖配送。他说，虽然信息化发展迅猛，但手机地图定位信息只能提供大概位置，门牌号仍是准确寻找商家和用户地址的主要标识。

“记得有一次，订单显示客户在某街16号，我骑车找到了8号和18号，但转了半天都没找到目的地。最后问了周围的居民才知道，16号并没有与其他号排在一条路上，需要拐进胡同才能看到。真是耽误工作时间又影响心情。”何强说。

湘声报记者随机查访长沙市部分道路发现，有的门牌号跳跃很大，相邻门牌号甚至相差10个号码，而相差的这些号码需要拐进街巷内才能看到；有的整条街道只有寥寥几个门牌标识，有的小街小巷看不到一个门牌号。有门找不到门牌号、有门牌号找不到门等现象，在市区并不少见。

门牌标识不清等问题，不仅给外卖、快递等服务行业造成困扰，也给市民生活造成了不便，比如二手房交易、二代身份证办理、户籍办理、工商注册等，都需要有准确的门牌编码。

对于门牌标识所带来的困扰，徐庆国认为，长沙市门牌标识建设亟待加强，建议逐步推进门牌信息化建设，“准确的门牌编码将极大提高城市的智能化水平”。

回应：缺了可申领，拟建二维码门牌

为了加强地名管理，实现地名标准化、规范化，长沙市于2013年出台了《长沙市地名管理办法》。在此基础上，长沙市民政局2014年印发了《长沙市门牌编码管理实施细则》，规定了门牌编码的原则、方法、管理、安装等。根据要求，门牌必须按地名委正式命名的标准地名进行编码，原则上按东西向道路，南侧为单号，北侧为双号；南北向道路，东侧为单号、西侧为双号进行规范。

2月20日，湘声报记者在长沙市民政局了解到，长沙市门牌标识建设从2003年开始持续到2008年，用5年时间实现了二环内全覆盖，实现了统一制作、统一编码和安装。长沙市民政局地名规划处负责人唐剑告诉记者，造成门牌标识缺失的原因，一方面是门牌自然老化，为保护墙面，装订门牌时是贴上去的，时间久了容易脱落；另一方面，门牌是由政府免费提供，市民对门牌保护意识不强。

“根据相关规定，对于脱落的门牌，市民可向民政部门免费申领一次，民政部门可为其重新制作、安装。”唐剑告诉记者，实际上除首次免费申领制作外，只要有申请，第二次、第三次也都是由民政部门免费制作并安装。对于门牌标识的保护，唐剑表示，民政部门并不具备行政执法权，对此只能多宣传引导，提高市民对门牌标识的爱护意识。

对于门牌标识信息化建设，唐剑说，目前长沙市二维码门楼牌管理实施细则正在讨论中。该项目由长沙市公安局牵头，市民政局具体负责门牌的设计、编码、发放和安装，住建、工商等部门各司其职，配合门牌信息化建设。

延伸阅读

二维码门牌是什么

二维码门牌与普通门牌有什么不同？将给城市居民生活带来哪些便利？记者查阅已正式使用二维码门牌的江苏南京、福建石狮等地媒体报道了解到，二维码门牌具有以下功能：

精准定位，及时救助。不仅可使119消防车、120急救车、110出警车“按图索骥”精准找到目的地，还有助于电力、电信、煤气、自来水等民生服务部门更快更准确地开展服务。

地址标准，安全可靠。二维码门牌使地址标准化，为市民进行房产户籍办理、工商税务登记、水电通讯缴费等活动确定了地址唯一性。

资讯查询，方便快捷。公众通过手机直接扫码就可以查询到附近房屋出租信息，查看到所处的位置、社区民警及其联系方式等。