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柯赛分享:智能标识与受众人群的交互方式有哪些?

发布时间:2019-11-29

今天继续对智能标识进行深入介绍,前面我们对其概念、特点、发展方向、智能体现点等方面都做了初步的描述,由于现阶段智能标识并没有大规模的铺开,市场上我们能够看到触摸到的智能标识其实还很有限,所以,有不少的分析也只是停留在理论阶段,理论距离落地还有很长的一段路需要走,基于这个原因,我们今天的话题就开始朝向落地方向走,具体怎么走呢,我们选择其中一个点“人机交互方式”来展开,也就是对智能标识与受众人群的交互方式进行解读,以柯赛对智能标识的探索经验来看,交互方式可以包含以下4种:


柯赛分享:智能标识与受众人群的交互方式有哪些?


方式1,触屏交互,对智能标识来说,最初的设计思路也是来源于智能手机的操作方式,触屏自然是首选,也是在实际应用过程中最受欢迎的一种交互方式,能够被大多数人接受并熟练使用,前期有了智能手机的普及,大部分操作智能标识的界面是不存在障碍的。不过,对一些有部分生理缺陷的人群来说,这个触屏交互方式可能就无法实现,那么标识厂家就应该开发出更多的交互方式出来,继续往下看;


方式2,语音交互,通过语音实现人机交互在今天来看已经不是个新鲜事,用过手机百度地图的人肯定被百度地图引导过,有事找小度,小度小度,我要去某地,如果你的普通话不是那么糟糕,一般得到的结果还是令人满意的,这说明语音交互还是不错的,给人带来方便的同时,还有点乐趣,如果在开车的时候要用导航,语音比触屏打字更加符合特定的场景需求,安全,司机无需低头打字,这是一个巨大的进步。在智能标识领域呢,其实可以借鉴这种交互模式,虽然我们在现实中还很少可以看到类似的交互型智能标识,但是我们对语音交互的前景还是很看好的;


方式3,震动交互,让标识震动起来,小编没搞错吧,对,智能标识的应用场景不是单一的,服务对象和相应的功能也不是单一的,让智能标识动起来这并不奇怪,比如在一些儿童游乐场所,是不是有很多好玩有趣的项目,其实很多都涉及到智能标识,当然只是雏形,当前的状态还不够智能,不过有这个方向和思路了后面的迭代就不会太慢,让机器动起来,人们的参与感和获得感会得到极大的提升,智能标识必须可以做到;


方式4,闪光交互,现在我们去医院取什么检验报告单之类的,基本是都是一台智能自助终端搞定,这台设备就属于一个典型的智能标识,用过的人都知道,取单之前要扫二维码,对着那一道红光闪一下即可,出报告的时候,出口的位置也会闪一闪,这是在告知用户,报告已经打印出来了,位置在此,这是不是一个典型的闪光交互呢,前后涉及到两个位置的闪光,本质作用都是提示用户,第一个位置闪光是告诉用户怎么操作,第二个位置闪光是告知用户结果在指定的位置,自己伸手去拿即可,这这个闪光的交互过程目前来说还是比较实用的;


在不同的场景下,智能标识可能需要采取差异化的交互方式来实施,这取决于人群定位和用户需求,所以我们上面提到的4种有关智能标识交互方式也只是片面的举例说明,浅显的泛泛而谈,如果要深入到具体的特定场景,这个里面可以做文章的地方就太多了,限于篇幅和主题,我们不再继续发散。


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