购物中心商场标识系统是商业场所里面一个重要的组成部分，不仅仅是从装修的角度来看其重要性，在很多场合，标识系统更多的是承担着商业价值输出的职责，而商业价值变现对商业场所来说是极其重要的，所以标识系统的打造也是每个运营商都比较重视的部分。在购物中心和商场这种典型的商业场所，处处谈钱是不伤感情的，就怕你不谈钱，人家顾客还不敢去，把相关的事项和价格等等说明白，反而会给人一种放心的感觉，这在现代商业社会是比较重要的一个因素。根据柯赛多年的购物中心商场标识系统打造经验来看，我们认为购物中心商场标识系统应该包含以下4个部分：

1，一级标识：可以把商场标识系统看做由远及近，由外及里，这样理解的话最外面的一层就是一级标识，从最外延的视觉效果和功能定位上界定，也是进入商场的第一个导引标识。例如：外围的标志性的大型精神堡垒或者铭牌，立牌，墙面幕墙发光字或者楼顶发光字、四周的固定性挂旗、灯箱、各主要出入口及方位指示等等，这些标识牌都属于购物中心商场标识系统中的一级标识。

2，二级标识：从一级标识开始导引到二级标识，这个过程在自然的过渡，也是用户进入实质性行动的一个关键环节，比如某个用户产生了消费的兴趣，一遍会选择前往，怎么前往，这个过程就是需要导向标识来协助，所以，在购物中心商场标识系统中，二级标识是指示方位及功能定位的一系列标识牌，例如户外区域导视牌、停车场牌、商场的名称牌等。

3，三级标识：用户经过二级标识系统的引导，通常会进入到购物中心商场内部，这时候用户又会面临着怎么去往具体目的地的问题，所以这时候需要是通常是指示功能区域或者工作区域的功能标识。例如，服务台位置或者大堂里面的索引牌、各个具体的店铺区域或者服务功能分区的方位在哪里，用户是需要指示、电梯间的办公楼层指示牌、悬挂区域指标牌等，因为这些是帮助用户顺利抵达目标场所的相关标识。

4，四级标识：这个级别的标识在购物中心商场标识系统中占比是最大的，也是作用最精准的，因为这些标识牌离用户最近，比如目标场所的门牌就是一种典型的末端标识，还有大量的提示类的标识牌和公共服务类的标识牌，最终都是围绕着用户到达的目标，功能性定位。

具体到工程项目中，在购物中心商场标识系统中，还会有大量的辅助类型的标识牌，比如消防类的标识牌，其实也是可以划分到四级标识的范畴，也可以单独作为一个类别，与其他各级标识共同构成完整的一套购物中心商场标识系统。

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