人吃饱了穿暖了，对物质的追求就没那么强烈了，需求转向到精神层面是一种自然过渡的必然选择。在过去的40年间，随着民营市场经济的放开，社会生产力得到了极大的释放，人的创造力和积极性也得到了显著的提升，随之而来是物质的空前充裕和社会财富价值不断地突破。行走城市间，我们不难发现，除了用来居住的房屋和各种商业场所，还能看到不少的文体文娱设施，特别是近几年，这种趋势在不断地加强，其中城市公共图书馆就是一个典型的代表。一般市中心有市级的图书馆，行政区里面也会有配建的区级图书馆，一个比一个庞大，内部装修只能用豪华来形容，看来从税收池子里面拿钱出来用的人真是用心良苦，预算做大第二年才能拿到更多的钱嘛，你懂的。不过这些都不是我们要探讨的重点，重点是图书场馆那么大，对路盲来说，进去走一走都会迷路的，这时候就需要一套完整的标识系统来解决问题，为读者提供导向导视服务。从专业的角度来讲，公共图书馆标识系统应该包含以下5个组成部分。

第一个部分，建筑物外部标识，这种标识一般是建筑物外墙面或者楼顶的大型标识牌，可以是楼顶大字，也可以是幕墙大字或者logo，相关路口的指示类标识牌也属于这种外部标识，从广义的角度看，用专业的标识行业术语来表达应该算是二级标识，狭义的角度可以称之为一级标识；这些位于图书馆场馆外部的众多标识牌共同组建了一个立体的标识网络系统，全方位的帮助读者快速顺利的识别并进入图书馆场馆；

第二个部分，楼栋楼层索引标识，当读者走进了图书馆的大门，要在庞大的现代化图书馆里面找到自己的目标场地可能并不轻松，除非是内部工作人员，对普罗大众来说，进门以后通常是需要经过楼栋和楼层的指引才能顺利的到达目的地。这种索引标识牌很多是位于墙面或者电梯分流处，主要目的是对读者人群进行快速的分流，一方面避免发生拥堵，也减少了人工咨询的环节和成本；

第三个部分，功能区域引导标识，与上面的楼栋楼层索引标识不同的是，功能区域划分是更加详细的标识系统，一般是具体的楼层对应到具体的图书资源分布情况，这种标识牌的指向性更加清晰具体化，而不是一个笼统的概念性标识，比如读者要找到希望借阅的图书文献细分类别，或者要去厕所，这是具体的需求，功能区域引导标识就是解决这个用户痛点的，起到一个承上启下的作用；

第四个部分，书架划分标识，读者通过一系列的标识指引，达到了相关文献所在的书架，要找到具体的学科知识点对应的相关书籍，就需要更进一步的书架划分标识，这也是标识与用户交互的最有价值的部分，因为用户到这里已经可以伸手拿到想要的书籍了，可以在书籍的世界里放飞自我；

第五个部分，末端服务标识，以深圳书城龙岗红立方分馆图书馆的例子来说，这种末端标识种类繁多，大部分是为读者提供阅读以外服务的，比如相关的商业服务标识、咨询服务台标识、办理借书证标识、卫生间和饮水间区位标识、还有出入口疏散标识和消防设施标识等等，虽然这些标识本身不是与图书书籍相关的，但是都与读者群体有着密切的关系，从标识系统规范化和系统化的角度来讲，是缺一不可的；

在现代化图书馆的标识系统中，除了上述的5个主要组成部分，还有一些非功能性的标识牌的存在，比如阅览室通常是需要保持安静的，那么一般来说就应该设置一个提示标识牌，告知读者不要大声喧哗。还有一些常识，比如在图书馆这种场所不能携带宠物入内，不能吃食物，一方面味道大，另外可能会有食物残渣掉落导致滋生虫子，对图书馆的阅读环境和图书的存放造成不可逆的破坏，所以有些地方会设置一些禁止饮食类型的提示牌，具体怎么呈现出来就看甲方的设计了。

本文由柯赛标识原创，转载请注明出处。