公共洗手间也叫公共卫生间或者公共厕所，总之，这是一个与人们日常生活息息相关的场所，特别在公共场所，人流量巨大，为了帮助人们方便快捷地找到卫生间的方向和位置，就必须设置一系列的标识牌来进行导向和导视。对普通使用人群来说，公共卫生间标识牌就是帮助自己找厕所的，具体怎么找，大部分应该是左顾右盼，或者从头顶上的吊牌开始，找到相关的标识以后，按照箭头指引的方向往前走，直到找到卫生间的入口。看似一个简单的逻辑动作，可是在很多公共场所，这个动作都没办法完成，用户要么找不到洗手间标识牌，要么找到了洗手间标识牌但是由于导向设置不合理，无法顺利找到洗手间的具体位置，要解决这种问题其实并不难，站在标识行业的角度来看，要把洗手间标识牌做好，先要搞明白服务场所公共洗手间标识牌的组成部分，通常来说必须包含以下3个部分。

1，洗手间位置引导类标识，在大型公共服务场所里面，特别是公共过道或者人群路径交汇的节点处，一般应该有这种引导类标识，作用是帮助人们在较大的范围内快速的找到洗手间，同时箭头的配合也是必须设置在标识牌上面的，而且这种卫生间引导类标识在数量上往往不是单一的，而是多块形成一个系列，每块引导标识上面的箭头会略有差异，比如从某个节点前往卫生间的路径需要连续多次拐弯，那么在不同的拐点上的箭头指向可能就不一样，这一路上的引导标识必须形成一个系统化的整体，很多人在公共服务场所找不到卫生间，多数情况下是引导类标识设置不合理；

2，洗手间门牌类标识，在引导类标识的作用下，人们达到目的地了，一般会有卫生间的门牌进行导视，这种导视与逻辑前段的导向是一一对应的关系，这种门牌在卫生间的大门口是比较常见的，也是普通受众人群接触最多的类标识。大部分情况下公共卫生间门牌的内容是一男一女两个图案和对应的文字“男”和“女”或者英文单词，分别位于各自的门口适当位置，具体的色彩和表现形式在不同的场合差异比较大，也没办法进行统一；

3，洗手间内部提示类标识，从前面的标识理论系统中，我们把提示类和警示类标识划分到四级标识的范畴，其实这个卫生间内部提示类标识也可以归类于四级标识，只是我们今天选择的知识点是围绕卫生间标识这个特定的场景进行展开，所以不讨论级别的问题。在公共卫生间内部，我们稍加留意应该可以发现地面上某个位置会有黄颜色的塑料标识牌，标明“小心地滑”，在洗手台水龙头的旁边，通常也会看到“节约用水”这种标识，当然不同的运营商管理的场所，对卫生间标识系统的设置还是有很大的差异，我们这里只是引申一下而已；

通过上述分析，我们很清晰的弄明白了公共洗手间标识应该包含哪些，再进一步反推到开篇的问题，在很多公共场所人们很难找到洗手间标识，答案就比较明确了，在大多数场景用“设置不合理”可以解释得通，要解决这个问题就必须把公共洗手间标识牌的每个组成部分都设置完善，不能仅仅做个门牌就认为洗手间标识做好了，一个陌生人在内部构造错综复杂的大型商业场所是很难分清方向的，洗手间标识的各个组成部分应该构成一个局部的微型标识系统，这样才能更好的为相关人群提供方便快捷的服务。

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