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柯赛分享:酒店标识工程高端化的几个方向分析

发布时间:2021-04-29

酒店标识工程对于酒店运营商的重要性的不言而喻的,酒店本身就是一个典型的商业场所,这个场所是需要做商业价值转化的,怎么去转化,这是个永恒的话题。但是,我们如果细分到每个细节上,就会发现标识工程这个形象面子工程对于酒店的重要性,不仅仅体现是视觉感观层面,也可以体现在服务的细节上面,这些细节都从侧面可以对酒店的服务进行二次增值,对价值的转化有着极其重要的作用,特别是在现代化高端酒店的标识工程项目中,我们根据柯赛的项目经验来看,发现酒店标识工程项目高端化的路径有着背后的一些共性特征,下面从3个方面来分析:


柯赛分享:酒店标识工程高端化的几个方向分析


1,精准的定位,为什么有的项目智能算经济实用型,而另外一部分项目可以称之为高端,这种定位不是通过一个符号或者一句口号可以实现的,而是要从整体层面上去做好用户群体的定位,比如在商务需求方向,我们需要做的可能是一些重要的政务和商务会议以及接待相关的需求,那么,要怎么样去满足这种特定场合的一些个性化需求,这个细节是后续的事情,但是这个定位要准,才能切中要害,才能有效的把需求转化成价值,每个层级的需求一定是客观存在的,但是要通过什么样的方式去对接这种需求,这就是定位,高端酒店标识工程也应该在这个特定的定位中去构思和规划。


2,精益求精的品质追求,既然是高端化,就必须在细节上下功夫,当定位做好了以后,我们需要的是具体的落地,落地的过程中不仅仅是设计和深化设计,还有身缠制作,每个环节的细节都可以分为无数的等级,每个等级对应的工艺与质量要求都是不一样的,当然相对应的成本也会有着比较明显的差异。但是,在追求高端化的过程中,我们需要持续的拥有一颗精进的心,精益求精是必不可少的。


3,无微不至的人性化体现,无论是什么样的定位层级,都应该照顾到这个层级里面的不同人群的个性化特征,个体化的需求是多种多样的,我们在追求个性化与统一化的两条路径中需要寻求一个平衡点,在需要做分化的时候,需要充分考虑到不同人群的客观条件和特定的困难或者诉求,在标识工程实施的过程中,就应该通过具体的落地方案去解决用户的相关痛点,这个过程就是一种人性化具体体现的过程,并且这种人性化体现的方式一定是让用户可感知的,这样才能给用户一种被关怀被重视的感觉,这也是体现酒店项目高端化的一个服务的细节。


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